邦际及区域市集方面,邦航计算推广航路班次。针对本年“投亲热+旅逛热”春运出行形式,邦航盘绕热门航路加大运力进入,中心盘绕投亲返乡航路增开航班,安置包罗达州、延吉、佳木斯、齐齐哈尔、丹东、通化、大庆等航路班次,加众海口、三亚、哈尔滨等南北方中心旅逛都邑航路进入,调剂后海口及三亚航路班次,哈尔滨航路班次,针对游客合怀度较高的港澳台及东南亚区域局限都邑加大运力,北京-普吉、武汉-澳门等航路%。
1月23日上午,中邦邦际航空股份有限公司周详先容了2024年春运邦航构制保证、航路运力、产物供职、客票营销、应急企图等各方面办事。为餍足需求,邦航春运时代计算安置航班67691班次,日均1693班次,较2019年增进32%,较2023年增进40.6%。
行李方面,游客通过邦航APP可能一鍵跟蹤托運轉李狀況,遊客還可正在共計60個經首都機場的中轉航班,申請免提行李輕松入境的“全委托行李直挂供职”。
退改签方面,邦航APP援手统共邦航客票脱期,为每位用户供应“2小时错购退票”及2张“无原因退票权利券”。值机方面,邦航正在通航的统共141个邦内站点和56个环球重要邦际及区域站点完毕长途自助值机,游客可通过邦航APP完毕值机选座一站式供职,还可为亲朋石友预选相邻座位。
正在邦航局限值机柜台、停滞室区域,游客将有机缘体验到书法送福、品尝元宵等中邦古代风气文明。正在客舱中,游客有机缘品味到春节中心的水饺、汤圆和邦航专属中式糕点,并配以众款春节中心机上供职用品;机上文娱节目同步推出“年味儿追踪”中心精华实质;选乘空客350机型的游客,还可免费获取全程机上互联网供职,正在空中及时与地面亲朋贺年问候。
2024年春运自1月26日劈头至3月5日完成,共计40天,随同投亲流、学生流、务工流、旅逛流高位迭加,估计民航客运量将抵达8000万人次,再立异高NG南宫28官网登录。
春运时代客流量大,邦航倡导游客合理策划出行韶华,提前达到机场解决托运手续,并实时合怀航班动态。遭遇航班拖延等异常情景,可通过邦航APP、95583供职热线随时随地做好行程经管。
产物方面,邦航空铁联运产物已笼盖邦内73个中转都邑,春运时代邦航正在12306平台颁布了300余条热门航路余条优惠音信,并可供应空巴联运、空轨联运、华丽车供职等众种产物,邦航速线、敬老权利卡等产物有所升级。针对白叟、儿童、运动受限人士的异常需求,邦航正在官方搬动行使平台供应11项异常出行供职线上预订性能,正在全机队装备机上窄型轮椅,正在局限机场设备爱心柜台、爱心停滞区,由专人供应现场供职。